온라인 평판관리 서비스(SORM)

ONLINE REPUTATION MANAGEMENT SERVICE

SORM & (기업) 평판관리

SORM서비스란?
Santacruise company Online Reputation Management

평판은 기업의 경영 성과에 큰 영향을 미칩니다.
한 기업에 대한 긍정적 평판은 타사들로 부터 경쟁력 우위를 지속시켜 주고 명성을 획득, 유지하게 해 주지만,
부정적 평판은 이제껏 쌓아올린 기업 이미지의 상실과 경제적 손실을 가져옵니다.
산타크루즈 컴퍼니에서는 정기적인 데이터 관리를 통해 기업 이미지를 저해하는 비방 게시물, 공격성 게시물, 가짜뉴스 등
유해요소를 삭제해 드림으로써 기업 성장에 도움을 드리고 있습니다.

Summary

기업 평판관리 개요

프로그램 개요

이미지

INTERNET BIG DATA 정보를 수집, 통계, 분석 과정을 통해 기업과 브랜드의 평판관리를 보다 쉽게 접근할 수 있는 서비스입니다.
기업 이미지에 좋지 않은 인터넷 상의 부정게시물을 수집, 분석, 삭제 관리함으로써 기업 위기관리를 할 수 있는 서비스입니다.

프로그램 도입 효과

검증된 검색엔진, 수집엔진을 통하여 불법적으로 사전 유출되고 있거나
이외의 방법으로 온라인상에 게시되어 있는 데이터를 찾아 관리를 함으로써
발생할 수 있는 피해를 검증된 검색·수집 엔진을 통하여 불법 유출된 정보,
부정 게시물, 오보들을 찾아내고, 이를 삭제·관리함으로써 기업에 피해를
최소화 혹은 없도록 합니다.

이미지

일반 기업내 팀 운영 관리 현황

검증된 프로그램을 사용하는가?

산타크루즈컴퍼니 잊혀질 권리 특허출원 제 2013-003****호

Importance

기업 평판관리의 중요성

중요성 이미지
  • 아이콘 이미지
    Accurate Data Collection

    정확한 자료수집

    • 대용량 수집 프로그램을 통한 정확한 자료수집

    • 포털사이트, 게시판, 블로그, 카페, SNS

    • 신조어 수집

    • 타겟별 키워드 수집

    • 연관 키워드 수집으로 보다 다양한 방향으로 진행

  • 아이콘 이미지
    Quick response

    신속한 대응

    • 오보, 불량 게시글에 대한 신속한 대응

    • 빠르게 확산되는 연론에 신속한 초기 대응

    • 2차, 3차 피해를 사전에 차단

  • 아이콘 이미지
    Corporate risk management

    기업 위기 관리

    • 부정게시물을 사전에 차단 함으로써 기업 브랜드 가치의
      이미지 손상을 막을 수 있음

    • 사전 차단함으로써 악성 댓글 삭제로 브랜드 마케팅 피해를
      사전 방지할 수 있음

    • 상습적 악플러들에게 법적 대응을 보다 빠르게 진행할 수 있음

    • 네트워크 분석을 통해 인플루언서 선정을 용이하게 하고,
      충성도 높은 고객과의 소통 방향성을 제시할 수 있음

    • 마케팅 전략 수립을 위한 신뢰도 높은 자료로 참고 가능

Summary

기업 평판관리 개요

기업의 성장 마케팅의 중요한 요소를 마련해
드리겠습니다.
이미지

회사의 이미지 하락의 요인을 신속하게 차단함으로써 2차, 3차 번질 수 있는 회사 경영상의 이미지 하락의 요인을 사전에 방지 할 수 있습니다.
주식회사의 경우 주가 하락의 요인을 사전차단 함으로써 주식관련 부분에도 도움을 드릴 수 있습니다.
회사의 고유 상표인 브랜드의 가치 하락의 요인을 사전 차단함으로써 회사의 브랜드 마케팅의 피해 요소를 없앨 수 있습니다.

선플의 경우 데이터를 산정해서 회사의 마케팅 자료로 사용할 수 있도록 도와 드립니다.

산타크루즈의 '잊혀질 권리' 시스템으로 기업(브랜드)에 대한 근거없는 가짜 뉴스와
부정 게시물을 삭제하고 나면 실추되었던 기업 이미지를 되살리는 것은 물론이고
지속적으로 성장, 성취할 수 있습니다.

증가속도 이미지

기업 대상 부정게시물 증가 속도

인터넷의 많은 데이터들을 수작업으로 꼼꼼하게 삭제를 하고 있다.

Image marketing

기업 Image

[악성 댓글 삭제]

(단어예시) - 선정적인 단어는 서류상 제외.
  • 디자인이
    나쁘다

  • 구리다

  • ***같다

브랜드 이미지

브랜드

  • 디자인이
    예쁘다

  • 성능 좋다

  • 불량

부정게시물 분석

단어 빈도수 분석 통계, 악플러 순위 통계
  • 뉴스 차트

    뉴스

  • 블로그 차트

    블로그

  • 카페 차트

    카페

  • 게시판 차트

    게시판

  • 개인홈페이지 차트

    개인홈페이지

  • 네이버

  • 다음

  • 네이트

  • 구글

  • 트위터

  • 페이스북

Press

언론 속의 산타크루즈

경향신문 이미지

<자료 2017.11.08일 경향신문>

매일경제 이미지

<자료 2015.09.21일 매일경제>

Subscription

서비스 가입

가입자의 여건을 생각하는 철저한 고객중심서비스
  • STEP 01

    서비스 상담 계약 아이콘 이미지
    Consultation / Contract

    서비스 상담 / 계약

  • STEP 02

    결제/담당자 배정 아이콘 이미지
    Assignment

    결제/담당자 배정

  • STEP 03

    서비스 시작 아이콘 이미지
    Start

    서비스 시작

  • STEP 04

    중간/최종 REPORT보고 아이콘 이미지
    Report

    중간/최종
    REPORT보고

  • STEP 05

    추가 소송 준비(옵션) 아이콘 이미지
    Lawsuit

    추가 소송 준비(옵션)

  • 01

    비밀유지

    가입자와 계약자의 관계는 비밀유지로 절대 외부 공개를 하지 않습니다.

  • 02

    위탁 대행

    부정게시물 삭제의 모든 권한을 위탁 대행하시면 보다
    빠른 업무처리를 해드립니다.

  • 03

    분석과 통계

    누적된 DATA를 바탕으로 한 정확한 분석 자료를
    보기 쉽고 이해하기 쉽게제공해드립니다.

  • 04

    추가 소송 대행

    상습적인 악성 악플러에 대한 민,형사상의 소송도
    추가 대행 서비스를 이용해 집행할 수 있습니다.

02-851-5151